Repara mi PC: reparaciones que hacemos y cuánto cuestan
En resumen: Fix My PC Store en West Palm Beach repara PC y Mac, laptops, dispositivos móviles, equipos de TI empresariales y también arma computadoras personalizadas. Los costos varían según el tipo de reparación, pero la mayoría de las reparaciones comunes cuesta entre $49 y $350. Si no estás seguro de cuál es el problema, comienza con un diagnóstico gratuito.
Lo que realmente obtienes cuando buscas «Repara mi PC»
La mayoría de las personas busca «repara mi PC» cuando algo simplemente dejó de funcionar. La pantalla está negra. No enciende. Funciona como si estuviera llena de cemento mojado. Tal vez Windows muestra errores. Tal vez lleva seis meses lenta y finalmente te cansaste.
El problema es que los resultados de búsqueda mezclan tiendas grandes, servicios por correo y personas que trabajan desde sus apartamentos. (Ninguna de esas opciones es necesariamente mala. Algunas sí lo son. Puedes imaginar cuáles.)
Somos Fix My PC Store. Somos un negocio local en West Palm Beach. Hacemos esto a tiempo completo, en persona, y llevamos suficiente tiempo trabajando en esto como para haber visto todos los tipos de fallas que puede tener una computadora. En este artículo explicamos exactamente qué reparamos, cuánto suele costar y cuáles son las trampas más comunes para tu dinero.
Si quieres pasar directamente a reservar una reparación, visita /schedule-repair. De lo contrario, sigue leyendo.
Qué pasó: el menú completo de reparaciones
Esto es en lo que realmente trabajamos cada semana. No es una lista de marketing. Es una lista real.
Reparación de PC y computadoras de escritorio
Las computadoras de escritorio son más fáciles de reparar y, en la mayoría de los casos, más económicas que las laptops. Los componentes son accesibles, las piezas son estándar y no hay que lidiar con un chasis estrecho.
Las reparaciones comunes de computadoras de escritorio incluyen:
- Eliminación de virus y malware, normalmente entre $79 y $129, según qué tan instalado esté el problema. Si alguien te llamó para decirte que tu computadora está infectada y que debes llamar a un número, es una estafa. No llames a ese número.
- Reinstalación del sistema operativo, $99 a $149, conservando los datos cuando sea posible. A veces Windows simplemente necesita borrarse y comenzar de nuevo. No es algo dramático.
- Actualizaciones de RAM o almacenamiento, $49 a $199, según lo que agregues. Cambiar un disco duro mecánico por un SSD es la mejora que ofrece la mayor ventaja por el dinero para la mayoría de las personas.
- Reemplazo de la fuente de poder, $89 a $179, incluyendo piezas y mano de obra. Si tu PC se apaga al azar cuando está bajo carga, esta suele ser la causa.
- Reparaciones de GPU y enfriamiento, los precios varían mucho según las piezas. Limpiar un sistema de enfriamiento obstruido podría costar $49. Reemplazar por completo una GPU es otra conversación.
Consulta la lista completa en nuestra página de reparación de computadoras.
Reparación de laptops
Con las laptops es cuando los costos se vuelven importantes. Todo es más pequeño, frágil y laborioso de desmontar. Además, las piezas suelen ser propietarias.
- Reemplazo de pantalla, $129 a $299, según el tipo de panel. No confíes en los negocios que ofrecen reemplazos de pantalla por $49. Por lo general usan paneles de baja calidad que se ven deslavados y fallan en menos de un año.
- Reemplazo del teclado, $99 a $199. En algunos modelos hay que retirar toda la cubierta superior. Qué divertido.
- Reparación del conector DC o puerto de carga, $89 a $149. Si tu laptop solo carga cuando la colocas en un ángulo específico, probablemente este sea el problema.
- Limpieza de pasta térmica y ventilador, $49 a $89. Si tu laptop suena como un motor de avión y se apaga sin advertencia, esta suele ser la solución. (Ya escribimos una guía completa sobre el sobrecalentamiento de laptops, así que no repetiremos todo aquí.)
- Reemplazo de batería, $99 a $179. Los precios varían mucho según el modelo. Las MacBook están en el extremo más costoso.
Encontrarás más detalles sobre el trabajo específico para laptops en /services/laptop-repair.
Reparación de Mac
Las Mac tienen su propia categoría porque las piezas, herramientas y procedimientos son diferentes. Trabajamos con Mac Intel y Apple Silicon.
Las reparaciones comunes de Mac incluyen reemplazos de pantalla, reparaciones de teclado (la era del teclado mariposa fue un capítulo oscuro en la historia de la informática), actualizaciones de almacenamiento cuando son posibles y solución de problemas del sistema operativo. En algunos modelos se puede reparar el daño por líquidos, pero no en todos.
Hablemos claro: las Mac con Apple Silicon tienen la mayoría de sus componentes soldados a la placa. Las opciones de reparación son más limitadas que antes. Te lo diremos desde el principio en lugar de aceptar tu dinero por algo que realmente no podemos reparar.
Encuentra toda la información sobre reparación de Mac en /services/mac-repair.
Eliminación de virus, malware y problemas de seguridad
Esta es una de las razones más comunes por las que las personas llegan a nuestro negocio. Su computadora se volvió lenta, hicieron clic en algo que no debían o un programa antivirus falso les está exigiendo $300 para «arreglar» las cosas.
Eliminamos la infección real, revisamos todo lo que se haya instalado junto con ella (instaladores de ransomware, registradores de teclas y secuestradores del navegador) y verificamos que no quede una puerta trasera activa. Simplemente cerrar las ventanas emergentes visibles y dar el trabajo por terminado no es nuestra forma de trabajar.
Si tu negocio sufrió un incidente de seguridad o te preocupa lo que hay en las computadoras de la empresa, se trata de un servicio diferente. Habla con nosotros sobre ciberseguridad empresarial.
TI empresarial y TI administrada
No todos los clientes que necesitan que reparemos una PC son usuarios domésticos. Trabajamos con pequeñas y medianas empresas de todo Palm Beach County y Treasure Coast.
Las reparaciones y servicios empresariales incluyen:
- Configuración y reparación de estaciones de trabajo
- Solución de problemas de red y cableado estructurado
- Mantenimiento de servidores
- Configuración, migración y soporte de Microsoft 365
- Planificación de copias de seguridad y recuperación ante desastres
Si diriges un negocio con una configuración de TI armada a lo largo de los años y no tienes idea de qué pasaría si algo fallara mañana, vale la pena conversar. Consulta TI administrada y copias de seguridad y recuperación ante desastres.
Computadoras gaming personalizadas
Armamos PC personalizadas. No se trata de ensamblar un kit de piezas predeterminado. Te ayudamos a determinar qué necesitas según tu presupuesto y uso, conseguimos las piezas, armamos la computadora y la probamos.
Los equipos van desde aproximadamente $800 por una máquina gaming sólida para 1080p hasta varios miles de dólares por estaciones de trabajo de alta gama y equipos para creación de contenido. (Hemos publicado algunos de los equipos más impresionantes que hemos armado si quieres ver cómo son. Consulta /media/video/27000-unreal-engine-monster para tener una idea del límite superior.)
Para armar una computadora, comienza en creador de PC gaming personalizada.
Reparación de dispositivos móviles y iPhone
Pantallas rotas, baterías agotadas, puertos de carga, cámaras y daños por agua. Trabajamos con iPhone, iPad y dispositivos Android.
Los reemplazos de pantalla de iPhone suelen costar entre $89 y $229, según el modelo. Las baterías cuestan entre $69 y $99 en la mayoría de los modelos actuales. Las reparaciones de pantalla de iPad son más complejas y cuestan más.
Consulta /iphone-ipad-repair para ver los precios actuales por modelo.
Soporte remoto
Si no quieres traer el equipo o el problema es exclusivamente de software, ofrecemos sesiones de soporte remoto. Nos conectamos de forma segura a tu equipo y solucionamos el problema mientras observas.
Esto funciona para eliminar virus, resolver problemas de software y configuración, y solucionar muchos problemas de Windows y Mac. Evidentemente, no funciona para fallas de hardware. No puedes cambiar un disco duro por Zoom.
Más detalles en /remote-support.
¿Tu computadora está fallando? Obtén un diagnóstico real. Reserva un diagnóstico gratuito
Por qué importa: el cálculo de reparar o reemplazar
La pregunta más común que recibimos es alguna versión de «¿vale la pena repararla o simplemente compro una nueva?»
La respuesta honesta es que depende, y cualquiera que dé una respuesta absoluta en un sentido u otro está adivinando o intentando venderte algo.
Reglas generales que realmente funcionan:
Repárala si: La máquina tiene menos de cinco o seis años, el costo de la reparación es inferior al 40-50% del costo de un reemplazo comparable y los datos o la configuración del equipo valen la pena conservarse.
Reemplázala si: Tiene ocho años o más, la reparación implica la placa base o placa lógica de un equipo antiguo, o el costo total de la reparación se acerca al costo de reemplazo o lo supera.
Te diremos en qué categoría estás. No nos beneficia decirte que repares algo que debería reemplazarse, porque esa máquina regresará en seis meses con otra falla y ahora estarás molesto con nosotros. Ese no es el modelo de negocio que tenemos.
Lo que todavía no sabemos: el problema del diagnóstico
Este es el asunto con la mayoría de los problemas de computadoras. Hasta que revisamos el equipo, no sabemos el costo exacto.
«Mi computadora está lenta» podría significar que hay malware, un disco duro que está fallando, un problema de RAM, un sistema de enfriamiento obstruido o simplemente que Windows Defender está ejecutando un análisis en el peor momento posible. Estos problemas tienen soluciones y precios muy diferentes.
Por eso ofrecemos un diagnóstico gratuito antes de comprometernos con cualquier reparación. Tráela, determinaremos qué está fallando realmente y luego te daremos un presupuesto. Tú decides si quieres continuar. Sin sorpresas ni una tarifa obligatoria de inspección de $50 que se agregue a todo.
Si se trata de una computadora empresarial o de un grupo de dispositivos, el proceso de diagnóstico es un poco más complejo. Contáctanos directamente para situaciones empresariales.
Qué hacer al respecto: próximos pasos
Si tu equipo está descompuesto ahora mismo:
- Deja de usarlo. Especialmente si sospechas que el disco está fallando. Cada minuto de uso aumenta el riesgo de perder más datos.
- No permitas que alguien se conecte de forma remota a tu equipo porque una ventana emergente o una llamada telefónica te lo indicó. Es una estafa. Punto.
- Tráelo o reserva en línea. Puedes programar una reparación en /schedule-repair o llamarnos directamente.
- Cuéntanos qué pasó. No solo digas «está descompuesto». ¿Cuándo comenzó? ¿Qué cambió? ¿Hizo algún ruido? Mientras más información nos des, más rápido podremos diagnosticarlo.
Estamos en West Palm Beach. Trabajamos con PC, Mac, laptops, teléfonos, tabletas y redes empresariales. Si necesitas reparar tu PC, aquí es donde debes traerla.
Si quieres leer más antes de decidir, la guía completa de reparación de computadoras cubre muchos de los temas que omitimos aquí.
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Fix My PC Store ha reparado miles de equipos en todo West Palm Beach. Diagnósticos gratuitos, precios honestos y nada de trucos para venderte servicios adicionales.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta reparar una PC en Fix My PC Store?
La mayoría de las reparaciones comunes cuesta entre $49 y $350. La eliminación de virus suele costar entre $79 y $129, los reemplazos de pantalla cuestan entre $129 y $299 según el dispositivo y las reinstalaciones del sistema operativo normalmente cuestan entre $99 y $149. Ofrecemos un diagnóstico gratuito antes de cotizar cualquier reparación para que no haya sorpresas.
¿Necesito traer mi computadora o pueden repararla de forma remota?
Los problemas de software, la eliminación de malware, los problemas de configuración y muchas tareas de diagnóstico de Windows o Mac pueden atenderse mediante soporte remoto. Las fallas de hardware, los reemplazos de pantalla y cualquier problema físico requieren traer el equipo al negocio. Puedes reservar soporte remoto en fixmypcstore.com/remote-support.
¿Vale la pena reparar mi computadora antigua o debería comprar una nueva?
La regla general es repararla si tiene menos de seis años y la reparación cuesta menos del 40 al 50 por ciento de lo que costaría un reemplazo comparable. Durante el diagnóstico gratuito te diremos honestamente en cuál de las dos situaciones estás, porque recomendar una reparación inadecuada solo hace que un cliente insatisfecho regrese seis meses después.
¿Cuánto suelen tardar las reparaciones?
La mayoría de las reparaciones comunes, como la eliminación de virus, las actualizaciones a SSD y los reemplazos de pantalla, se completan en uno o dos días hábiles. Los problemas más complejos, como el daño por líquidos o la reparación de la placa lógica, tardan más. Te daremos un estimado de tiempo cuando terminemos el diagnóstico.
¿También trabajan con Mac además de PC con Windows?
Sí. Trabajamos con Mac Intel y Apple Silicon, incluyendo MacBook, iMac y Mac Mini. Ten en cuenta que los equipos Apple Silicon tienen más componentes soldados, lo que limita algunas opciones de reparación. Te diremos claramente qué se puede reparar y qué no antes de que te comprometas.
¿Pueden recuperar datos de una computadora dañada o que no enciende?
En muchos casos sí, según la forma en que falló el disco y si presenta daños físicos. A menudo podemos recuperar datos de equipos con sistemas operativos que fallaron, discos dañados o eliminaciones accidentales. Los discos con daños físicos graves pueden requerir servicios especializados de recuperación que van más allá del trabajo estándar del negocio.